8 na 10 koszyków zostaje porzuconych
To nie jest wina produktu ani ceny. Klient się rozproszył. Mail wysłany w odpowiednim momencie działa lepiej niż jakakolwiek reklama, bo ten klient już chciał kupić.
Średni wskaźnik porzuceń koszyka w Polsce
Klaviyo dla e-commerce
Twoja baza mailowa może
Twoja baza mailowa może
zarabiać bez Ciebie.
Wdrażam Klaviyo dla polskiego e-commerce w 21 dni i pilnuję systemu co miesiąc. Punkt wejścia: bezpłatny Audyt i Mapa Przychodu.
Audyt trwa 5 dni roboczych. Bez zobowiązań, bez umowy.
21
dni do działającego systemu
5
dni na audyt i mapę przychodu
3
wdrożenia miesięcznie, maksymalnie
Problem
Masz listę tysięcy klientów. Zarabiasz na niej grosze.
Trzy miejsca, w których pieniądze wyciekają najszybciej.
Twoi klienci zapominają o Tobie po tygodniu
Nie dlatego, że nie lubią Twojego sklepu. Po prostu nikt do nich nie napisał. Bez systemu retention każdy pozyskany klient jest wart dokładnie tyle, ile jedno zamówienie.
Baza mailowa: kanał o zerowym koszcie pozyskaniaKlaviyo to nie narzędzie do newslettera
Większość sklepów używa Klaviyo jak zwykłego mailchimpa, do wysyłki raz na miesiąc. A to narzędzie, które może sprzedawać przez całą dobę na zachowaniach klienta.
Tyle wystarczy, żeby pracowało bez Ciebie
Koszt bezczynności
Każdy miesiąc bez systemu to stracone pieniądze.
To nie jest koszt, który widzisz na fakturze. Dlatego tak łatwo go odkładać.
Dalej ta sama pętla: nowe reklamy, nowi klienci, zero powtórzonych zakupów. Każda złotówka na pozyskanie przepada po jednym zamówieniu.
Twoi klienci kupili u Ciebie pół roku temu. Nie dostali od Ciebie nic. Przy następnym zakupie pójdą tam, gdzie ktoś im o sobie przypomniał.
Twój konkurent, który zaczął rok temu, ma dziś system działający bez niego. Ty dopiero zaczynasz myśleć, żeby coś zmienić.
Kalkulator
Ile pieniędzy przechodzi obok kasy?
Wpisz swoje liczby. Wynik to szacunek na jawnych założeniach, nie obietnica. Dokładne wyliczenie robię w Mapie Przychodu.
Niewykorzystany potencjał miesięcznie
Chcę wyliczenie dla mojego sklepu
0
PLN / msc
Tyle według tych założeń może dołożyć dobrze ustawiony system mailowy, ponad to, co sklep robi dziś.
Odzyskane koszyki0 PLN
Powtórne zakupy0 PLN
Kampanie do bazy0 PLN
Twój obecny przychód ze sklepu0 PLN
Kwalifikacja
Dla kogo to jest i dla kogo nie.
Wolę powiedzieć „nie” na wejściu, niż wziąć pieniądze za coś, co u Ciebie nie zadziała.
To jest dla Ciebie, jeśli
- Sklep już sprzedaje i nie jest na etapie testu produktów
- Jest jakakolwiek baza mailowa albo ruch, z którego da się ją zbudować
- Działasz na WooCommerce, Shopify, PrestaShop lub innej platformie z integracją Klaviyo
- Chcesz mieć temat maili z głowy, a nie zarządzać kolejnym wykonawcą
- Potrzebujesz gotowego systemu zarabiającego, gdy śpisz
To nie jest dla Ciebie, jeśli
- Sklep jeszcze nie sprzedaje, nie ma czego automatyzować
- Sprzedajesz usługi B2B z długim cyklem decyzyjnym
- Szukasz kogoś, kto „wyśle jednego maila”
- Szukasz najtańszej oferty na rynku, a nie systemu, który ma zostać na lata
Punkt startu
Trzy drogi wejścia. Ta sama cena.
Nie ma znaczenia, w którym miejscu jesteś dziś. Różni się tylko pierwszy tydzień.
Wdrożenie od zera
Nie masz narzędzia albo masz formularz zapisu, który zbiera adresy w próżnię. Zakładam Klaviyo, integruję sklep na pełnym śledzeniu zdarzeń, uwierzytelniam domenę i importuję bazę razem ze zgodami.
Migracja
Masz Mailchimpa, GetResponse, Freshmaila, edrone albo SALESmanago. Przenoszę bazę, zgody i historię, uwierzytelniam nową subdomenę wysyłkową i wygaszam stare narzędzie bez utraty reputacji nadawcy.
Rozwinięcie
Klaviyo jest, ale to chaos: trzy flows sprzed dwóch lat, brak segmentów, nikt tego nie ogląda. Robię audyt konta, porządkuję, kasuję martwe rzeczy i przebudowuję to, co dziś działa na dwadzieścia procent możliwości.
Zawsze kończymy na Klaviyo. Nie doradzam tańszych narzędzi i nie obsługuję innych
platform mailingowych. Jedna specjalizacja robiona dobrze bije pięć robionych średnio.
Punkt wejścia
Zaczynamy od Audytu i Mapy Przychodu
Nie od pakietu i nie od prezentacji sprzedażowej w przebraniu konsultacji. Od dokumentu, który zostaje u Ciebie.
Co dostajesz po pięciu dniach
Dokument, który ma sens także wtedy, gdy nie zdecydujesz się na współpracę. Możesz go oddać komukolwiek innemu do wdrożenia.
- 01Analiza sklepu, ścieżki zakupowej i obecnego mailingu
- 02Test techniczny: SPF, DKIM, DMARC, reputacja domeny i to, gdzie realnie lądują Twoje maile u głównych operatorów w Polsce
- 03Mapa Przychodu: wyliczenie na Twoich liczbach, ile pieniędzy przechodzi obok kasy w porzuconych koszykach i braku powrotów
- 04Lista od 5 do 7 rekomendacji uszeregowana po tym, co da najwięcej najszybciej
- 05Call 25 minut z omówieniem całości
Co wychodzi z audytu
Sześć pytań, na które dostajesz odpowiedź
To nie jest lista tematów do omówienia. To pytania, na które w dokumencie po audycie znajdziesz odpowiedź z liczbą albo z konkretnym „tak” i „nie”.
Czy moje maile w ogóle docierają do skrzynki odbiorczej?
Test wysyłki na Gmailu, Onecie, WP, Interii i Outlooku plus komplet rekordów uwierzytelniających. Odpowiedź brzmi „tak” albo „nie, i oto gdzie lądują”.
Które automatyzacje milczą, choć powinny pracować?
Przegląd konta flow po flow. Zwykle okazuje się, że dwa albo trzy istnieją, ale mają wyłączony wyzwalacz, wykluczony segment albo warunek, który nigdy się nie spełnia.
Ile pieniędzy realnie przechodzi obok kasy?
Wyliczenie na Twoich wyeksportowanych danych, nie na średnich rynkowych, z rozpisanymi założeniami. Widzisz wzór, więc możesz go podważyć.
Czy moja baza jest zdrowa, czy ciągnie mnie w dół?
Udział kontaktów nieaktywnych, tempo przyrostu, źródła zapisu i to, czy masz czym udowodnić zgody. Martwe adresy psują dostarczalność wszystkim pozostałym.
Od czego zacząć, żeby zobaczyć efekt najszybciej?
Lista od 5 do 7 rekomendacji ułożona według stosunku efektu do nakładu pracy, a nie według tego, co najłatwiej sprzedać jako usługę.
Czy przy mojej skali to się w ogóle opłaca?
Jeśli liczby mówią, że nie, dowiadujesz się tego w audycie i kończymy na tym. Dokument zostaje u Ciebie tak czy inaczej.
Proces
Jak wygląda współpraca?
Żadnych piętnastu spotkań. Żadnych pięćdziesięciu maili. Ty zajmujesz się biznesem.
Kwalifikacja
Wypełniasz formularz, ja odzywam się w jeden dzień roboczy. Krótka rozmowa: czy to się u Ciebie spina. Jeśli nie, mówię wprost i nie sprzedaję.
Audyt i Mapa Przychodu
Pięć dni roboczych. Dostajesz dokument z liczbami, testem dostarczalności i listą rekomendacji. Plus call 45 minut.
Buduję, Ty prowadzisz biznes
Projektuję, koduję, wdrażam. Update raz w tygodniu, widzisz postępy na bieżąco. Twoja rola to brief i dostępy.
System działa, Ty zbierasz wyniki
Uruchamiam, monitoruję, optymalizuję. System pracuje bez Ciebie. Raport co miesiąc z konkretnymi liczbami, także wtedy gdy są słabe.
Co dostajesz
Co jest w setupie niezależnie od wariantu
Setup jednorazowy
- Higiena techniczna: SPF, DKIM, DMARC, dedykowana subdomena wysyłkowa, rozgrzewanie
- Testy dostarczalności na głównych operatorach w Polsce
- Integracja ze sklepem na pełnym śledzeniu zdarzeń, nie sam import listy
- Flows rdzeniowe: porzucony koszyk, powitalna seria, po zakupie
- Szablony HTML/CSS kodowane pod Twój brand
- Zgodność z RODO: poprawne zgody, czytelna rezygnacja
- Dokumentacja i godzinne szkolenie zespołu
Utrzymanie miesięczne
- Kampanie w liczbie zależnej od wariantu (2 do 12+ miesięcznie)
- Przegląd i ciągła optymalizacja flows
- Testy A/B tematów i treści (od wariantu SILNIK)
- Raport z metrykami, w wyższych wariantach z rekomendacjami
- Konsultacje strategiczne w ustalonym rytmie
- Kontakt mailowy albo dedykowany kanał na Slacku
Integracje
Z czym to spinam
Automatyzacje działają na danych ze sklepu: kto co obejrzał, kto co dodał do koszyka, kto ile razy kupił i za ile. Bez wpiętej integracji Klaviyo jest tylko drogim narzędziem do newsletterów.
Twojej platformy nie ma na liście? Sprawdzam to w audycie. Jeśli sklep udostępnia API zamówień i zdarzeń koszyka, integrację da się postawić. Jeśli nie da się jej postawić sensownie, mówię o tym wprost przed podpisaniem czegokolwiek, zamiast obiecywać system, który będzie działał w połowie.
Cennik
Trzy warianty. Ceny na stole.
Bez „zapytaj o wycenę”. Wiesz, ile to kosztuje, zanim ze mną porozmawiasz.
Fundament
Sklep bez systemu, który pierwszy raz robi to na poważnie.
2 900PLNSetup jednorazowy
plus 1 490 PLN miesięcznie za utrzymanie
- 3 flows rdzeniowe
- 2 szablony brandowane
- 1 formularz zapisu
- 2 kampanie miesięcznie
- Segmentacja podstawowa, 3 segmenty
- Raport metryk co miesiąc
- Konsultacja 1× w miesiącu, 30 minut
- Wdrożenie: 21 dni
Silnik
Najczęściej wybierany
Sklep, który ma bazę i chce z niej realnie żyć.
4 900PLNSetup jednorazowy
plus 2 490 PLN miesięcznie za utrzymanie
- 6 flows, w tym uzupełnienie zapasu
- 4 szablony brandowane
- 2 do 3 formularzy i popupów
- 8 kampanii miesięcznie
- Segmentacja zaawansowana, 5 do 8 segmentów
- Raport z rekomendacjami
- Konsultacje 2× w miesiącu, po 30 minut
- Testy A/B · Wdrożenie: 21 dni
Maszyna
Sklep, dla którego email to osobny kanał sprzedaży.
7 900PLNSetup jednorazowy
plus 3 990 PLN miesięcznie za utrzymanie
- 10+ flows, w tym VIP i urodzinowe
- 6+ szablonów z wariantami sezonowymi
- 3+ formularze z testami A/B
- 12+ kampanii miesięcznie
- Segmentacja predykcyjna i RFM
- Raport z rekomendacjami co miesiąc
- Konsultacje co tydzień
- Testy A/B · Wdrożenie: 30 dni
Gwarancje
Co gwarantuje wdrożenie Devive
Audyt bez zobowiązań
Nie płacisz nic na wejściu i do niczego się nie zobowiązujesz. Dokument z audytu zostaje u Ciebie, nawet jeśli nie ruszymy dalej.
Gwarancja procesu
Trzy miesiące to minimum, żeby flows zebrały dane. Potem miesiąc do miesiąca, bez blokady i bez rocznych umów. Gwarantuję wykonanie zakresu, nie cudzy wynik sprzedażowy.
Transparentne raportowanie
Co miesiąc konkretne liczby: co wyszło, co nie wyszło i co z tym robię dalej. Także wtedy, gdy miesiąc był słaby.
Wszystko jest Twoje
Konto Klaviyo, baza, szablony i dokumentacja. Pracuję zawsze na Twoich danych, nigdy na swoich. Po zakończeniu współpracy zostaje u Ciebie komplet.
Twój opiekun
Kto nad Tobą czuwa?
Nie agencja z rotującymi juniorami. Jedna osoba, która zna Twój biznes na wylot.
Bartosz Sozoniuk
Klaviyo Specialist & Email Strategist
Stały opiekun konta
Od pierwszego dnia do ostatniego raportu ta sama osoba. Znam Twój asortyment i historię kampanii. Nie przekazuję Cię juniorom.
Strategia, design i kod
Nie potrzebujesz osobnego stratega, designera i front-endowca. Szablony koduję ręcznie w HTML i CSS, nie składam z gotowych bloków.
Psychologia w każdym mailu
Studiuję psychologię w biznesie i używam jej w robocie. Każda wiadomość jest projektowana pod mechanizmy decyzji zakupowych.
Piszesz do mnie, odpowiadam ja
Zero account managerów i głuchego telefonu. Kiedy coś nie działa, naprawiam ja, nie junior z checklistą.
Nic. Audyt i Mapa Przychodu są bezpłatne. Nie chcę stawiać progu wejścia komuś, kto dopiero sprawdza, czy email ma u niego sens. Jedyny filtr to formularz i krótka rozmowa: na jeden audyt schodzi pięć dni roboczych, więc biorę tylko sklepy, w których to się realnie spina. Dokument zostaje u Ciebie niezależnie od tego, czy ruszymy dalej.
Brief 45 minut plus dostępy do Klaviyo i sklepu. Potem około 15 minut w tygodniu na przegląd wyników. Zero micromanagementu, robotę robię ja, a Ty zajmujesz się biznesem.
21 dni od briefu do działających automatyzacji w wariantach FUNDAMENT i SILNIK, 30 dni w wariancie MASZYNA. Audyt i strategia: dni od 1 do 5. Setup i design: dni od 6 do 16. Testy i uruchomienie: dni od 17 do 21.
Nie podam Ci procentu, bo nie znam Twojego sklepu, a każdy, kto podaje go przed audytem, zgaduje. Benchmarki branżowe dla e-commerce z produktem powtarzalnym mówią o kilkunastu do kilkudziesięciu procent przychodu z kanału email. To punkt odniesienia, nie obietnica. Realny potencjał dla Twoich liczb wyliczam w Mapie Przychodu i tam widzisz założenia, na których to policzyłem.
Małe bazy też konwertują, bo kluczowa jest jakość segmentacji i flows, nie liczba kontaktów. Przy 3 do 5 tysięcy aktywnych subskrybentów pełny system ma sens. Jeśli baza jest mniejsza, zaczynamy od tego, żeby rosła: popup bez oferty zbiera ułamek tego, co popup z ofertą, a to jest w setupie. Ocenię to w audycie i powiem wprost, jeśli nie warto.
Najpierw sprawdźmy, czy w ogóle dochodzi. W audycie testuję dostarczalność na Gmailu, Onecie, WP, Interii i Outlooku. Zwykle problem siedzi tam, a nie w treści: sklep miesiącami wysyła w próżnię i nie wie o tym.
Zasoby
Zanim się odezwiesz, sprawdź sam
Wszystko poniżej jest darmowe i nie wymaga podawania maila. Jeśli po tym uznasz, że dasz radę sam, to też jest dobry wynik.
Cztery darmowe narzędzia
Test DNS i dostarczalności, kalkulator utraconego przychodu, test tematu wiadomości i porównanie flow z benchmarkiem. Wszystko liczy się w przeglądarce.
Otwórz narzędziaBenchmarki z podanym źródłem
Osiem automatyzacji z otwarciami, klikalnością, konwersją i przychodem na odbiorcę. Dane polskie obok globalnych, progi alarmowe i ranking wdrożenia.
Zobacz liczbySześć poradników do wdrożenia
Uwierzytelnienie domeny, porzucone koszyki, migracja z Mailchimpa, flow uzupełnienia zapasu i budowa bazy. Każdy z konkretnymi krokami, nie ogólnikami.
Czytaj blog
Punkt wejścia
Email, który zarabia. Zacznijmy.
Zaczynamy od bezpłatnego Audytu i Mapy Przychodu. Pięć dni roboczych, konkretne liczby dla Twojego sklepu i lista rekomendacji, która ma wartość niezależnie od tego, czy ruszymy dalej.
Wypełnij formularz